Как оформить заказ на торт ?
Сделать заказ на торт Вы можете в любом фирменном магазине «Тортуга» или в офисе по адресу: ул.Чернышевского, 282И. Наш сотрудник поможет Вам определиться с выбором и заполнит бланк-заказа, в котором укажет все Ваши пожелания. Также на все интересующие вопросы Вам ответит оператор по тел. 65-79-79.
Как рассчитать вес заказываемого торта?
Десерт для банкета планируют из расчета 150-200 гр. на одну персону. Минимальный вес большинства изделий 2 кг,- это отраслевой стандарт кондитерской промышленности; меньшие торты – это серийная продукция для розницы.
За какой срок надо оформить заказ на торт ? Как быстро Вы сможете исполнить заказ?
Заказать торт необходимо предварительно, исходя из принципа "чем раньше, тем лучше", не позже 5 раб. дней до даты торжества. Заказы регистрируются, подтверждаются и никуда не теряются. Внимание!! Вносить изменения в оформленный заказ можно не позже, чем за 2 рабочих дня до даты исполнения заказа. Не подлежат возврату денежные средства за заказы, аннулированные позднее, чем за 2 рабочих дня до даты исполнения заказа. Эти обстоятельства связаны как с технологией производства (планирование, выпечка заготовок необычных форм, пропитка), так и с тем, что изготавливаемое для Вас изделие сугубо индивидуальное по весу, необычности формы, тексту поздравительной надписи и т.д. Такой торт невозможно предложить другому лицу, сырье и наш труд пропадают зря в случае отказа в период производства. Более того, Ваш предварительный заказ «бронирует место» в производственном цикле, мы зачастую вынуждены отказывать другим клиентам, обратившимся позже Вас. Просим отнестись к этому условию с пониманием, ведь отказ в последний момент сводит к нулю все наши усилия.